条款正文 · 共八条
隐私政策
你在千亿球友会留下的账号信息、设备信息和使用记录,分别用来做什么、留到什么时候、你还能对它们做什么,下面按编号逐条写清楚,遇到和我们说法不一致的地方,以本页口径为准。
- 覆盖入口 qy-stadium.com.cn
- 覆盖页面 首页与全部栏目页
- 你的操作 查询 · 更正 · 导出 · 删除
适用范围与生效说明
这份政策管的是 qy-stadium.com.cn 这一个官方入口,以及从它进去的首页、栏目页、栏目下的说明页与公告页。只要你在这些页面里登录、检索、浏览或提交联络内容,本政策就适用。
管到哪里
本域名下的全部页面,包括你从站内跳转过去的所有栏目与说明页。
不管哪里
不包含其他域名打开的页面,也不包含你在站外与我们沟通时主动留下的内容。
我们收集哪些信息
需要留下来的信息分三块,每一块都有明确的用途指向,不做无目的留存。
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账号信息
登录名、登录凭证摘要、你自己填写的联系方式。
用来确认这次登录对应的是你本人,也是找回账号的唯一依据。
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设备与登录信息
设备类型、操作系统版本、登录时间、大致网络区域。
用来判断这台设备是不是你常用的,从而决定登录时要不要额外确认一次。
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使用行为信息
站内检索用过的词、打开过的栏目、浏览停在什么位置。
用来把上次没看完的位置带到新设备上,也用来排查你反馈的页面问题。
信息用于什么
上面收集到的内容只用在这四件事上,条条对应,不额外扩张。
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登录
确认账号归属,并在陌生设备上追加一次确认,避免他人直接进入。
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检索
把你的检索词匹配到对应栏目,并把命中结果按栏目分类呈现出来。
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记录延续
换设备重新登录后,把上一台设备上的浏览位置接着带过来。
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支持
你提交问题后,对照相关记录定位卡在哪一步,减少来回确认的次数。
信息保留多久
不同类型的信息服务的目的不同,保留口径也不同,到期后会按下面的方式处理。
- 账号信息
- 只要账号还在就保留。发起注销后不再用于任何用途,流程走完即清除,期间不支持再次登录。
- 设备与登录信息
- 保留到能判断出你的常用设备为止。判断依据形成之后,多出来的部分不再继续保留。
- 使用行为信息
- 保留到能支撑跨设备记录延续为止。到期后做聚合处理,不再对应到具体账号。
- 联络与处理记录
- 保留到你提出的问题闭环为止。闭环之后不再作为个案留档。
你可以进行的操作
下面四件事你随时可以做,入口位置各不相同,按你的实际需要选一个开始就行。
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查询
登录之后进入账号页面,可以看到当前账号绑定了哪些信息项,以及每一项分别用在什么地方。
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更正
绑定的联系方式已经不用了,或者登录名写错了,通过服务联络提交更正说明,我们核对后处理。
入口:服务联络与响应时效
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导出
浏览历史支持导出成文件保存到你自己的设备上,换设备前先导一次,位置就不用在两台机器之间对。
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删除
可以按单项删除,也可以直接注销整个账号。两项都通过服务联络提交,处理完成后不再保留。
安全措施
围绕账号在几个关键环节上做了防护,做法本身也可以公开说清楚。
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登录校验
在陌生设备上重新登录时需要额外确认一次,确认通过前不会放开账号内容。
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传输处理
账号信息在传输环节做加密处理,避免中途被读取。
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访问控制
内部按岗位限定可接触范围,每一次接触都留痕,超出岗位的一律看不了。
没有任何一套做法能保证绝对不出问题,这一点我们不会含糊。发生异常时,我们会先限制相关访问,再通知受影响的账号并说明后续动作。
政策变更与联系方式
本政策有实质调整时,我们会先在站点公告里写清改了什么、从哪一条起生效、以及你需要不需要做额外动作。版本动态栏目集中发布这类公告,涉及登录与记录延续的变化,还会在公告说明页里展开操作细节。
联系方式与使用场景
适用于更正、删除、导出协助等需要说明来龙去脉的事项,工作日 9:00-18:00 受理,邮件首次回应通常在 4 小时内。
适用于登录被挡、账号无法进入这类等不及邮件往返的情况,同样在工作日 9:00-18:00 受理。
对自己账号里留了哪些信息有疑问,从 服务联络渠道 提出来最快,写清账号和具体问题,我们能直接对照处理,不用你先自行排查。